នៅជប៉ុនអ្នកដែលមានសុជីវធម៌តែងតែទទួលបានការឲ្យតម្លៃ តើមានលក្ខណៈសម្បត្តិអ្វីខ្លះ?
ជប៉ុនជាប្រទេសដែលគោរពសីលធម៌ ដូច្នេះហើយ អ្នកដែលមានសុជីវធម៌នឹងទទួលបានការស្រលាញ់រាប់អានក្នុងប្រទេសនេះ។ ក្នុងភាសាជប៉ុនមានពាក្យមួយឃ្លាថា 礼儀正しい (Reigi tadashii) បង្ហាញពីសុជីវធម៌ អាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ។ នេះជាការសរសើរដំបូងដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាចង់ទទួលបាន ហើយក៏ជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការវាយតម្លៃមនុស្សម្នាក់ ជាជាងរូបរាងខាងក្រៅដែរ។
យើងគ្រប់គ្នាចង់ក្លាយជាមនុស្សមានសុជីវធម៌ ប៉ុន្តែតើ “សុជីវធម៌” ជាអ្វី? ហើយប្រព្រឹត្តយ៉ាងណាទើបគេចាត់ទុកថាមានសុជីវធម៌។
ប្រសិនបើបកប្រែ Reigi ទៅជាភាសាអង់គ្លេស យើងមានពាក្យស្រដៀងគ្នាដូចជា Manners, Courtesy ឬ Etiquette ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងយល់អំពី Reigi ទាំងស្រុង ន័យចំជាងគេប្រហែលពាក្យ Polite (គួរសម) ។
Reigi ជាកត្តាសំខាន់ទាំងក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន និងការងារ ប្រសិនបើអ្នកយល់ពាក្យនេះ ហើយប្រព្រឹត្តតាម អ្នកប្រាកដជាទទួលបានការកោតសរសើរពីមនុស្សនៅជុំវិញ។
មិនត្រឹមតែនៅប្រទេសជប៉ុនប៉ុណ្ណោះទេ ខ្ញុំគិតថា Reigi គឺជារង្វាស់វាយតម្លៃនៅលើពិភពលោក ដូច្នេះហើយយើងគួរតែសិក្សា និងស្វែងយល់។
១. ជំរាបសួរ និងអរគុណ
នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ជួយ អ្នកដែលយល់អំពីភាពគួរសមនឹងនិយាយថា “អរគុណ” ។
ឧទាហរណ៍ពេលបុគ្គលិកសណ្ឋាគារយកអីវ៉ាន់ឡើងបន្ទប់ឲ្យអ្នក អ្នកត្រូវនិយាយអរគុណពួកគេ។ ទោះដឹងថានេះជាការងារ ហើយជាអ្វីដែលពួកគេត្រូវធ្វើ ប៉ុន្តែពួកគេកំពុងជួយអ្នក ដូច្នេះត្រូវអរគុណ បើអាចឲ្យ tip កាន់តែល្អ។ ប្រសិនបើអ្នកជាពួកគេ ខ្លួនយើងជួបភ្ញៀវបែបនេះក៏សប្បាយចិត្តដែរ។
លើសពីនេះពេលទទួលបានការអញ្ជើញទៅទទួលទានអាហារ បន្ទាប់ពីពិធីជប់លៀង អ្នកគួរតែផ្ញើសារអរគុណទៅកាន់ម្នាក់នោះ។ ឧទាហរណ៍អរគុណថ្នាក់លើដែលបាននាំអ្នកទៅទទួលទានអាហារជាមួយ ទោះបីជាអ្នកមិនចង់ទៅក៏ដោយ ប៉ុន្តែត្រូវបង្ហាញការដឹងគុណចំពោះការគិតគូរដល់អ្នក។ បន្ទាប់ពីត្រឡប់ទៅផ្ទះ ឬនៅព្រឹកបន្ទាប់បើជួបអ្នកអញ្ជើញនៅកន្លែងធ្វើការ គ្រាន់តែផ្ញើសារ ឬពាក្យដែលមានខ្លឹមសារ Gochisousamadeshita (អរគុណសម្រាប់អាហារ) ការវាយតម្លៃចំពោះអ្នកនឹងកើនឡើងភ្លាមៗ។
២. ប្រើពាក្យគួរសមឲ្យបានត្រឹមត្រូវ
ប្រសិនបើអ្នកជាជនបរទេស អ្នកមិនចាំបាច់ផ្តោតលើចំណុចនេះពេកទេ។ ទោះជាយ៉ាងណា ក្នុងនាមជាជនជាតិជប៉ុន ការប្រើប្រាស់ភាសាដែលបង្ហាញការគោរព បន្ទាបខ្លួនសំខាន់ណាស់។ មិនថាម្នាក់នោះអាយុតិចជាងអ្នក ប៉ុន្តែឋានៈសង្គមរបស់ពួកគេខ្ពស់ជាង អ្នកនៅតែត្រូវឆ្លើយតបឲ្យបានសមរម្យ។
៣. រក្សាគម្លាតដែលត្រឹមត្រូវ
នេះជាចំណុចដែលខ្ញុំគិតថាពិបាកបំផុត។
គម្លាតរវាងមនុស្ស និងមនុស្សមិនថាក្នុងជីវិតបុគ្គល ឬការងារសុទ្ធតែមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ប្រសិនបើនៅជិតនរណាម្នាក់ពេកនឹងរំខានគេ ឬត្រូវចាត់ទុកថាមិនគួរសម។ ក្នុងករណីភេទខុសគ្នា បើស្និទ្ធស្នាលពេកអាចបង្កឲ្យមានការយល់ច្រឡំ។ ហើយបើនៅឆ្ងាយពេក អ្នកនឹងមានការលំបាកពេលដែលមិនអាចយល់គំនិតពិតរបស់ភាគី។
“ចម្ងាយ” ត្រង់ចំណុចនេះរួមទាំងគម្លាតរាងកាយ ក៏ដូចជារបៀបនិយាយទៅកាន់នរណាម្នាក់។ លើសពីនេះអ្វីដែលពិបាកអាស្រ័យលើបុគ្គលម្នាក់ៗ ចំណែកគម្លាតក៏ខុសគ្នាដែរ។
និយាយអញ្ចឹងក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្ញុំឈ្មោះ DISTANCE ដែលមានន័យថាចម្ងាយ។ “ចម្ងាយ” របស់យើងមិនមែនជាចម្ងាយភូមិសាស្ត្ររវាងប្រទេសកម្ពុជា និងជប៉ុននោះទេ ជា “ចម្ងាយ” សមស្របដែលក្រុមហ៊ុនចង់បង្កើតជាមួយអតិថិជន និងបុគ្គលិកម្នាក់ៗ។
៤. រក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់
និយាយតាមត្រង់នេះជាចំណុចដែលខ្ញុំអន់ជាងគេ។
“រក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់” មិនត្រូវអនុញ្ញាតឲ្យអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនគ្រប់គ្រង។ ទោះបីជាជួបបញ្ហាលំបាកក្នុងការងារក៏មិនត្រូវភ័យខ្លាចដែរ ត្រូវដោះស្រាយការងារនីមួយៗ។ នេះជាគំរូបុគ្គលិកដែលទទួលបានការកោតសរសើរ។
៥. គិតលើមុខតំណែង គោលជំហររបស់អ្នកដទៃ
ចំពោះអ្នករឿងមួយអាចនឹងល្អ ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកដទៃមិនប្រាកដនោះទេ។
ឧទាហរណ៍ជំនឿសាសនា ប្រវត្តិសាស្រ្តបានបង្ហាញថាសង្រ្គាមសាសនាកើតឡើងម្តងហើយម្តងទៀត ដែលបណ្តាលមកពីជម្លោះរវាងសាសនាផ្សេងៗគ្នា។
ជំនឿរបស់អ្នក ហើយមិនអាចបង្ខំអ្នកផ្សេងបានទេ។
ស្រដៀងគ្នាដែរ ពេលធ្វើការជាមួយគ្នាក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយ អ្នកត្រូវតែដាក់ខ្លួនឯងក្នុងតួនាទីរបស់ម្នាក់នោះហើយគិត ដូច្នេះធ្វើការសម្រេច និងសកម្មភាពសមស្រប។
ក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន ជម្លោះរវាងគូស្វាមីភរិយាកើតឡើងដោយសារអ្នកទាំងពីរមិនយោគយល់គ្នា។
ប្រសិនបើអ្នកក្លាយជាមនុស្សម្នាក់ដែលបំពេញនូវចំណុចទាំង ៥ ខាងលើ មិនថាមនុស្សប្រុស ឬស្រីនោះទេ នឹងទទួលបានការកោតសរសើរ។ ប្រសិនបើមនុស្សចេះគួរសមកាន់ច្រើនឡើង ខ្ញុំជឿថាពិភពលោកក៏នឹងមានសន្តិភាពដែរ។
Kengo Abe